---

title: "2026 eBay Satıcı Performans Kuralları ve Hesap Sağlığı" seo_title: "eBay Satıcı Performans 2026: Top Rated, Defect Rate, Limitler" meta_description: "eBay 2026 satıcı performans kuralları: Top Rated olmak, defect rate düşürmek, Below Standard cezalarından kaçınmak. Güncel rehber." keywords:

• "ebay satıcı performans kuralları 2026"
• "ebay 2026 yeni satıcı politikaları"
• "ebay top rated seller nasıl olunur" status: drafted

---

2026 eBay Satıcı Performans Kuralları ve Hesap Sağlığı

eBay'de satıcı hesabının sağlığı, birçok platformdan daha şeffaf ölçülür. Ama şeffaflık, aynı zamanda her metriğin seni takip ettiği anlamına gelir. Defect rate'in %0,5'i geçtiğinde arama sonuçlarında gerilersin. Below Standard olduğunda satış limitlerin düşer. Üst üste iki ay Below Standard kalırsan hesabın askıya alınabilir.

Bu yazıda eBay'in 2026 performans değerlendirme sistemini, üç satıcı seviyesini ve hesap sağlığını korumanın pratik adımlarını açıklıyorum.

---

Üç Satıcı Seviyesi

eBay her ayın 20'sinde satıcıları değerlendirir ve üç seviyeden birine atar. Bu seviye, hem senin gördüğün hem de alıcının gördüğü şeyleri etkiler.

Seviye	Anlamı	Alıcıya Görünür mü?
Top Rated	Beklentilerin üstünde performans	Evet (rozeti vardır)
Above Standard	Minimum beklentileri karşılıyor	Hayır
Below Standard	Minimum beklentilerin altında	Hayır (ama cezaları vardır)

Top Rated rozeti, alıcı gözünde güven işaretidir. Ama asıl önemli olan Below Standard olmamaktır. Below Standard, hesabın trafikten ve kârdan kesilmesi demektir.

---

Değerlendirme Nasıl Çalışır?

eBay, satış hacmine göre değerlendirme aralığını ayarlar:

• Son 3 ayda 400+ işlem yaptıysan: Son 3 ay değerlendirilir.
• 400'den az işlem yaptıysan: Son 12 ay değerlendirilir.

Her işlemden en fazla bir defect sayılır. Yani bir alıcı hem anlaşmazlık açsa hem olumsuz feedback verse, bu tek defect olarak kaydedilir.

Ayrıca eBay, "4 farklı alıcıdan gelen defect" kuralı uygular. Defect'lerin 1-2 alıcıdan gelmesi, seviyeni düşürmez. Bu, tek bir kötü deneyimin hesabını mahvetmesini önler.

---

Above Standard Kalmanın Şartları

Below Standard olmamak için şu iki eşiği aşmamalısın:

Metrik	Limit
Transaction defect rate	%2'nin altında
Cases closed without seller resolution	2 vaka veya işlemlerin %0,3'ü (hangisi yüksekse)

Transaction defect nedir? İki şey: satıcı kaynaklı iptal (örneğin stok yok) ve satıcı çözümü olmadan kapanan anlaşmazlık vakası. Yani alıcı anlaşmazlık açtı ve sen çözüm sunmadan eBay lehine kapattı.

Bu iki metrik, hesap sağlığının temel direkleridir. Bunları kontrol altında tutarsan, en azından Above Standard kalırsın.

---

Top Rated Olmanın Şartları

Top Rated olmak için Above Standard şartlarının çok daha sıkısı gerekir:

Metrik	Top Rated Limiti
Transaction defect rate	%0,5 ve en fazla 3 farklı alıcı
Cases closed without seller resolution	2 veya %0,3 (hangisi yüksekse)
Late shipment rate	En fazla 5 geç teslimat veya işlemlerin %3'ü
Tracking upload rate	%95 ve üzeri geçerli takip numarası
Satış geçmişi	Son 12 ayda 100+ işlem ve $1.000+ satış

Top Rated olmanın somut faydaları: listing'lerinde rozet görünür, Best Match sıralamasında avantaj sağlar, qualifying listing'lerde %10 FVF indirimi alırsın. Bu indirim, yüksek hacimli satıcıda aylık yüzlerce dolar demektir.

---

Below Standard Olursan Ne Olur?

Below Standard seviyesine düşmenin iki aşaması vardır:

Hemen sonrası:

• Best Match sıralamasında gerileme
• Satış limitlerinin düşürülmesi
• Promoted Listings kullanımının engellenmesi
• Takip numarası girilene kadar ödemelerin askıya alınması

Bir sonraki ayın 1'inden itibaren:

• Daha yüksek Final Value Fee oranları
• Store aboneliğinin Basic seviyesine düşürülme riski
• Ardışık iki ay Below Standard kalırsa satış kısıtlamaları veya hesap askıya alma

Below Standard'dan çıkmak için bir sonraki değerlendirme dönemine kadar metriklerini düzeltmen gerekir. Bu sürede satışları düşür, operasyonu sıkılaştır, defect kaynağını bul.

---

Performansı Korumanın 4 Pratik Adımı

1. Stok senkronunu otomatikleştir. Satıcı kaynaklı iptaller, defect rate'in en büyük kaynağıdır. Stok sıfırlandığında listing'in otomatik pause olması lazım.

2. Handling time'ı gerçekçi gir. "1 gün handling time" yazıp 4 günde kargolamak, late shipment demektir. Tedarikçinin ortalama süresini ölç, güvenlik marjı ekle.

3. Takip numarasını hemen gir. Takip numarası olmayan işlemler, late shipment ve INR (Item Not Received) riskini artırır. Tedarikçiden numarayı alır almaz eBay'e işle.

4. Anlaşmazlıkları çöz. Alıcı anlaşmazlık açmadan önce mesajla çözüm bulursan, defect oluşmaz. Mesaj kutusunu günlük kontrol et, sorunlu siparişleri önceliklendir.

---

Hemen Dene

Hesap sağlığı, eBay dropshipping'in görünmez temelidir. Listing'lerin ne kadar iyi olursa olsun, Below Standard bir hesapta satış yapamazsın. DropThatShip'te stok senkronu, takip numarası yönetimi ve sipariş takibi otomatik olduğunda bu metrikleri kontrol altında tutmak çok daha kolay.

Performansını korumak, satışlarını büyütmekten önce gelir.